思辰儀器油料鐵譜分析儀等一批石油產(chǎn)品分析儀在山東某煉廠完成驗(yàn)收工作,這次采購的還包括自動(dòng)運(yùn)動(dòng)粘度測(cè)定儀/自動(dòng)閉口閃點(diǎn)測(cè)定儀/自動(dòng)凝點(diǎn)測(cè)定儀/自動(dòng)傾點(diǎn)測(cè)定儀/自動(dòng)雙管餾程測(cè)定儀/油料光譜分析儀/石油產(chǎn)品酸值自動(dòng)測(cè)定儀/石油產(chǎn)品銅片腐蝕測(cè)定儀等一批油品分析儀器;能夠完成這次的合作是雙方的一次信任;用戶在采購之前也對(duì)比了好幾家,最終在選擇我們思辰儀器也是對(duì)我們進(jìn)行深入的了解和對(duì)比后的選擇,經(jīng)過技術(shù)工程師和用戶的溝通,了解到他們是要對(duì)煉廠內(nèi)所生產(chǎn)的國六柴油/國六汽油/潤滑油進(jìn)行物理性測(cè)試,把我們每臺(tái)儀器的使用方法和標(biāo)準(zhǔn)講解,最終選擇了自動(dòng)化程度比較高的設(shè)備,這樣也節(jié)約了用戶在試驗(yàn)過程中的人工成本,做到了一個(gè)降本增效的效益;
車間在收到訂單后,對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行一個(gè)標(biāo)油的測(cè)定,在進(jìn)行穩(wěn)定性測(cè)驗(yàn),然后在每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行打包檢測(cè)發(fā)貨;
儀器到了用戶后,我們技術(shù)工程師買機(jī)票到了用戶現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)后我們技術(shù)工程師自己先試驗(yàn)機(jī)器,隨后叫客戶準(zhǔn)備好樣品,儀器調(diào)試好后,對(duì)儀器的每個(gè)細(xì)節(jié)一 一講解,從設(shè)置參數(shù)、裝樣,觀察試驗(yàn)過程、數(shù)據(jù)的對(duì)比、儀器的維護(hù)每個(gè)點(diǎn)都講解到。隨后用戶自己動(dòng)手操作,不懂的地方也有在咨詢,在不斷反復(fù)試驗(yàn)后,用戶也基本了解這臺(tái)儀器的使用,用戶也高度稱贊了我們的服務(wù)和儀器的功能;
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測(cè)分析儀器及pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè);
公司匯聚了一批高學(xué)歷技術(shù)精英研發(fā)團(tuán)隊(duì),并擁有一批長期從事分析儀器開發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師。自主研發(fā)設(shè)計(jì)的石油產(chǎn)品檢測(cè)系列分析儀器均符合ISO、ASTM 、GB/T、SH/T等國際標(biāo)準(zhǔn)和國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按產(chǎn)品系列分有:燃料油、溶劑油、潤滑油、潤滑脂、石油蠟、瀝青等不同類別;按功能可分為手動(dòng)、半自動(dòng)及全自動(dòng)系列儀器以滿足廣大不同用戶的需求;pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)產(chǎn)品且榮獲國家一項(xiàng)發(fā)明專利和多項(xiàng)實(shí)用新型專利,并完全具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實(shí)際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計(jì)、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時(shí)的售前、售中和售后服務(wù)。